O Google Meu Negócio é gratuito. Por que então preciso contratar uma empresa para cuidar dele?
O cadastro é 100% gratuito, sim — o que pode ter custo são serviços em volta da ficha, como anúncios, consultorias e gestão profissional. Acontece que ter perfil criado é uma coisa; aparecer na frente dos concorrentes em Piracicaba é outra completamente diferente. A otimização envolve categorias certas, fotos com geolocalização, postagens semanais, respostas a avaliações, palavras-chave nos textos certos e acompanhamento das métricas. É um trabalho contínuo, e é exatamente isso que fazemos por você.
Por que minha empresa não aparece (ou aparece muito atrás) no Google Maps?
O Google usa três critérios para ranquear: relevância, distância e destaque. Quase sempre o problema está em informações incompletas, categoria mal escolhida, poucas avaliações ou perfil parado há meses. Empresas que postam com regularidade, respondem avaliações e mantêm fotos atualizadas sobem no ranking local. Fazemos uma auditoria completa do seu perfil para identificar exatamente onde está travando.
O Google Meu Negócio é só para quem tem loja física? E se eu atendo no cliente?
Não precisa de loja física. Se você presta serviço no endereço do cliente (eletricista, fotógrafo, pet shop a domicílio, encanador, etc.), você pode configurar o perfil como "empresa com área de atendimento" — sem mostrar seu endereço pessoal, mas definindo as cidades e bairros que atende. É um detalhe simples, mas configurado errado afasta clientes de outras regiões.
Quanto tempo leva para começar a aparecer mais clientes pelo Google?
Os primeiros sinais (mais visualizações no perfil, mais cliques no telefone e na rota) costumam aparecer entre 30 e 60 dias depois da otimização. Resultados consistentes — ligações e mensagens novas toda semana — geralmente acontecem entre o 3º e o 6º mês, dependendo da concorrência do seu segmento na cidade. Marketing local é construção; quem mantém constância colhe.
Recebi uma ligação dizendo que meu cadastro vai sair do ar se eu não pagar. É verdade?
É golpe. O Google nunca liga cobrando para manter seu perfil ativo. A exibição básica é orgânica e gratuita, e ninguém é excluído do Maps por falta de pagamento. Se receber esse tipo de contato, desligue. Caso queira validar qualquer coisa estranha que apareceu no seu perfil, fale com a gente — analisamos sem compromisso.